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【管理】酒店绩效管理的4大核心原则[ 2015-01-12 ]
酒店绩效管理的目的在于提高员工的能力和素质，改进与提高企业绩效水平。绩效管理咨询所涵盖的内容很多，它所要解决的问题主要包括：如何确定有效的、合理的目标?如何使目标...[详细]
【干货】注意这几点小细节让酒店远离“关门”[ 2015-01-09 ]
酒店天天爆满的秘诀是什么？请花3分钟认真看完，让酒店远离“关门”，2015年赚得钵满盆满！一、酒店招牌不漂亮、不大气、不显眼、晚上没有灯光，大楼没有外景灯...[详细]
【酒店客控】微信矩阵如何落地实操？[ 2015-01-08 ]
新年伊始智慧酒店就蛮拼，2015首场微信在线沙龙“微信矩阵落地实操”于昨晚10点整圆满落幕！1招让你的酒店和客户进入"热恋期"！"微信矩阵"你知多少？...[详细]
【刘海】携程艺龙必死，从现在开始！[ 2015-01-07 ]
以下文章由茸基科技旅店管理系统公司首席酒店管理培训专家刘海发表，仅代表个人观点，若要转载，请注明来源。刘海哥刚看完微信6.1发布的相关信息，再加上这两天一直有酒店的...[详细]
【酒店管理】酒店如何做好顾客抱怨管理[ 2015-01-06 ]
顾客的投诉和抱怨，是顾客对酒店提供的设施、设备、项目及员工的服务等各方面表示不满而提出的批评、抱怨或申诉。如何减少顾客的投诉，如何使因顾客投诉而造成的危害减少到...[详细]
酒店90后员工思想，老板您真的懂吗？[ 2015-01-05 ]
90后人群“喜欢个性，拒绝平庸;喜欢灵感，拒绝说教;喜欢可爱，拒绝成熟;喜欢绚丽，拒绝单调;喜欢直截了当，拒绝拐弯抹角”……面对酒店90后员工，老...[详细]
5个经营之道提高酒店餐厅生意[ 2015-01-04 ]
饭店企业经营的成败、经济效益的好坏，在很大程度上取决于促销艺术，因此，经营者在抓好内部管理的同时，应花大力气抓好促销工作。下面就由茸基科技酒店管理软件小编为您整理...[详细]
【干货】酒店吸引顾客的三大秘籍[ 2014-12-31 ]
不论是闲暇时出门游玩旅行，还是工作出差，酒店都是必不可少的。近年来，各大酒店纷纷推出“忠诚计划”，用诱人的服务来招揽新顾客，并且提高老顾客的回头率。下...[详细]
酒店餐厅管理常见的五个混乱问题及改善措施[ 2014-12-30 ]
以下文章由茸基科技酒店管理系统整理提供。一、出菜慢预防或改善措施1.在规划厨房功能区域和设计厨房人员工作路线时，应尽量考虑到厨房操作流程的合理性和空间的合理性，以...[详细]
【干货】酒店前台必备的工作知识[ 2014-12-29 ]
以下文章由茸基科技酒店管理系统整理提供。前厅部的首要任务即推销客房，兼顾其他设施之推销，这就要求所有的前台人员都要相当熟悉酒店的商品，并善于观察和分析客的消费心...[详细]
【干货】酒店如何提高平均入住率？[ 2014-12-26 ]
以下文章由茸基科技酒店管理系统软件为您整理提供。酒店行业的平均出租率是65%，这意味着每三间客房就有一间空置。如果把出租率高的经济型酒店去掉，光看星级酒店，入住率更...[详细]
【服务】茸基科技软件服务又出新招！[ 2014-12-25 ]
400电话忙？软件出问题怕不能及时解决？亲爱的朋友们，不用担心，茸基科技酒店前台系统贴心的售后服务又出“利器”！为方便茸基科技软件用户，公司在公众号菜单栏新...[详细]
【实战】3招解决客人投诉之醉酒闹事篇[ 2014-12-24 ]
以下文章由茸基科技酒店管理系统为您整理提供，3招解决客人投诉之醉酒闹事篇。智慧酒店的实际管理中，会与星级酒店的管理有区别。一是因为智慧酒店的岗位设置与星级酒店有很...[详细]
【干货】如何突破酒店人力资源管理困境？[ 2014-12-23 ]
由于酒店业的飞速发展，对人力资源的总体需求增加，为酒店员工提供了更多的岗位。现在全国各地每月都有新的酒店开业，并且高档次、高星级，高薪酬的酒店也在不断增加，从客...[详细]
【干货】如何做到酒店管理中的人性化[ 2014-12-22 ]
以下文章由茸基科技宾馆管理软件提供。

人是酒店经营管理中一个永恒的课题，管理学是“人”对人的管理，实质并非“管”人，而是在于“得”人，谋求人与事的最佳配合。...[详细]
你一定要知道的酒店管理4大特点[ 2014-12-12 ]
酒店管理因为酒店业的特殊性，与一般企业管理有很大差别，这些差异主要表现在4个方面。以下文章由茸基科技免费客房管理系统为您整理汇总。 1.综合系统酒店是一种配套齐全...[详细]
【绝密】未来3年传统酒店将纷纷倒闭[ 2014-12-11 ]
以下文章由茸基科技提供。绝对酒店管理干货，一手资料，亲笔整理。许多的酒店管理者和业主都很困惑，移动互联网时代给酒店带来的变革到底有多大...[详细]
【超级干货】3招让你的酒店多赚100万[ 2014-12-10 ]
【背景】这家酒店有97间客房，均价在220元左右，地理位置不偏也不差，客源不稳定，周末生意比较好，周日到周四生意不那么好，原出租率在68%左右。我到酒店花了一个星期了解周边和酒店情况，然后提出了三点，让酒店在一年之内，多赚了100万。...[详细]
中档品牌破局在即酒店业将橄榄型突变[ 2014-12-09 ]
据茸基科技酒店管理系统排行榜报道：近日，经济型酒店如家、华住、铂涛、锦江之星等，都在针对中档市场发展多元化品牌。...[详细]
酒店管理问题员工的8种方法[ 2014-12-08 ]
对付问题员工，最有力的手段就是采用毫不姑息的政策。不过，这样的政策必须包含能始终如一地、果断地纠正员工的不恰当行为的具体解决方案。这样的解决方案具体包括风气、老板、合作、方式等四个方面总共8种方法。...[详细]
聊天吹水抢红包，在携程上抢别人的客让别人没有客[ 2014-12-05 ]
听说，最近有个很火的微信群，里面汇聚了全国3000多位酒店老板，一边分享酒店管听说，最近有个很火的微信群，里面汇聚了全国3000多位酒店老板，一边分享酒店管理干货，一边天天发红包，弄得围观的小伙伴们羡慕嫉妒恨啊！微信群号多少？别急，好东西总是在最后，先爆图，有图有真相！家分享干货：理干货，一边天天发红包，弄得围观的小伙伴们羡慕嫉妒恨啊！...[详细]
合格的酒店管理者应具备哪5点素质[ 2014-12-04 ]
“管理是经营的保障，经营是管理的体现”，可见管理在日常经营当中的重要性！茸基科技酒店客房管理软件将管理者应具备的“五匠素质”整理分享给大家：...[详细]
酒店人一定要懂得10条管理服务[ 2014-12-03 ]
好服务能给酒店增加回头客！好服务必须完善每一个细节！酒店人一定要懂得10条管理服务，茸基科技酒店系统整理分享：...[详细]
酒店主管与经理的区别茸基科技收银系统整理[ 2014-12-02 ]
以下内容由茸基科技酒店收银系统搜集整理：酒店主管与经理有哪些区别？酒店从业人员不得不看！...[详细]
宾馆管理系统：最全酒店员工考勤管理制度[ 2014-12-01 ]
茸基科技宾馆管理系统整理员工考勤管理制度，管理者必读！一起来学习下：...[详细]