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【四川绵竹】绵竹宾馆最喜欢上海茸基科技前台收银系统！[ 2014-09-10 ]
近期，茸基科技系统为绵竹地区的客户加班加点服务。这不，绵竹白宫商务宾馆在2017年7月8日也选定了上海茸基科技前台收银系统金盾防漏版。白宫商务宾馆备有各种房间50余间（标...[详细]
【山东青岛】最用心的青岛宾馆管理软件，上海茸基科技软件当之无愧！[ 2014-09-09 ]
青岛宾馆管理软件茸基科技最用心也许，我们不是最有实力的宾馆管理软件公司，但我可以说，我们却是最用心的宾馆管理软件公司。不论你是湖南还是青岛，不论你是内销还是出口...[详细]
【山东淄博】淄博宾馆最喜欢上海茸基科技前台收银软件！[ 2014-09-09 ]
近期，茸基科技软件为淄博地区的客户加班加点服务。这不，淄博白宫商务宾馆在2017年7月8日也选定了上海茸基科技前台收银软件金盾防漏版。白宫商务宾馆备有各种房间50余间（标...[详细]
酒店管理系统细节决定成败首推茸基科技酒店管理系统[ 2014-09-01 ]
“态度决定高度,细节决定成败” —诺曼·文森特&midd...[详细]
酒店营销不可或缺的技巧——酒店管理软件[ 2014-08-29 ]
早在行为经济学成为一门学说之前，营销者就已经在使用它了。“买三送一”的招揽和延长付款时间的“先用后付”计划已被商家广泛采用，不过多年来，营销...[详细]
今天你问了吗？酒店管理系统优秀店长的五问。[ 2014-08-27 ]
连锁酒店会发现这样的现象，一个原本凝聚力和战斗力都很强的酒店管理软件，换了一个新的店长，很快就“天上地下”：人心动荡、士气低落、业绩下滑、表现不佳。...[详细]
酒店设计必须充分体现的五个理念[ 2014-08-25 ]
一个效益好的酒店来源于好的管理，好的管理必须从好的设计开始。所谓好的设计，简单地说，酒店的功能设计必须既方便客人使用，又要方便饭店管理。一个酒店的功能布局如...[详细]
酒店如何给员工创造一个好的情感环境[ 2014-08-22 ]
关注茸基科技酒店管理软件，与我们一起述说酒店故事员工是酒店发展的根本所在。但近几年，酒店业出现的一些危机，使得这个行业对人才的吸引力也在逐渐下降。在这个大背景下，...[详细]
茸基科技酒店管理资讯：酒店管理中的三个矛盾点[ 2014-08-21 ]
酒店管理中常常会涉及顾客利益和酒店利益、顾客要求和检查责任、顾客感受和一线反馈之间的矛盾。茸基科技资深酒店管理专家邓有富通过实践证明，正确处理这些矛盾，有益于提升...[详细]
酒店管理篇之“六个意识”[ 2014-08-20 ]
营销意识、管理意识、服务意识、质量意识、安全意识、创新意识，是加快酒店建设和发展、保证优质服务的六个主要问题―――管理意识。
管理是酒店行业的基本，上至总经理，...[详细]
茸基科技酒店管理资讯：酒店服务中的十把金钥匙[ 2014-08-19 ]
茸基科技资深酒店管理专家邓有富认为：服务最大的成果就是“顾客满意”。而作为团队中的一员，每个人都必须清晰，自己在这个团队中的重要性，自己的工作内容对整个...[详细]
酒店加强财务监管、规避减少作弊现象[ 2014-08-18 ]
1、科学设置财务岗位
收银作为酒店财务部的一个组成部分，对其科学合理的定编定岗尤为重要，以下是通常一家酒店的财务部组织结构：
财务部经理
收银组夜审组会计组...[详细]
酒店提升员工敬业度的七个步骤（二）[ 2014-08-15 ]
4.在绩效方面提供反馈
定期抽出时间来告诉你的员工他们什么做的正确，也指出需要改善的领域。如果绩效没有达标，和他们一起想如何改善的办法。这非常重要，员工会感到得...[详细]
酒店提升员工敬业度的七个步骤(一)[ 2014-08-15 ]
酒店提升员工敬业度的七个步骤酒店如何提升员工敬业度是每一个管理者都应该思考的问题。只有这样，员工才能敬业乐业，为企业作出更大的贡献。下面茸基科技酒店管理软件为大...[详细]
高档酒店在天猫开设专营店[ 2014-08-14 ]
酒店业的发展也要充分利用互联网时代带来的便利和商业潜力，通过电子商务平台来发展酒店业。通过电子商务的形式占据市场份额。有人如此形容，如果说阿里巴巴旗下电商网...[详细]
酒店趋势分析[ 2014-08-14 ]
酒店趋势分析外资酒店将争夺度假村市场今后，在中国的外资酒店品牌的发展趋势将是朝向其所擅长的领域。首先是“个性化服务”领域，比如发力于艺术...[详细]
怎样做好客房部领班？[ 2014-08-14 ]
有人说，领班是“三明治中的夹心”，上要对主管负责，下要管理服务员，弄不好就是猪八戒照镜子——里外不是人。我认为只要依照以下诸条去做，便绝非难...[详细]
酒店管理的“1357”[ 2014-08-13 ]
“一项承诺”: 总经理承诺制：即酒店总经理向客人承诺满意服务. “三个督导”: (1) 服务质量督导; (2)优秀服务员督导; (3)实施标...[详细]
酒店提高服务质量的几大切入点[ 2014-08-13 ]
在市场总体供大于求、客房出租率下降、竞争异常激烈的情况下，许多饭店认识到了服务质量的重要性。高质量的服务能够减少服务补救带来的成本，最大限度地提高顾客满意度，增...[详细]
酒店管理小技巧[ 2014-08-13 ]
酒店管理小技巧酒店管理技巧，做任何事情都需要技巧的，做事情需要方法，同时也需要技巧。有了技巧，你可以更好的解决一些问题，不费气力。选择大于努力，所以选取好方法...[详细]
酒店业主如何处理与酒店管理公司的关系[ 2014-08-12 ]
随着中国经济和旅游行业的快速发展，越来越多的国内酒店业主在国内各大中心城市及度假区投资兴建高端酒店，并与各国际酒店管理公司展开合作，签订酒店管理合同，委托其进行...[详细]
酒店个性化的“服务陷阱”[ 2014-08-12 ]
酒店个性化的“服务陷阱” 什么是陷阱?原指猎人狩猎时挖的用于捕获猎物的深坑,为捕捉野兽或为擒敌而挖的坑穴,上面浮盖伪装物,踩在上面就掉到坑里。我们今天讨论...[详细]
成为管理者仅需5步[ 2014-08-12 ]
作为劳动密集型的行业，酒店的服务工作是靠人来完成的。所以一线员工的服务表现常常是即兴发挥的。而一旦出现问题，管理者责无旁贷，从领班到总经理都要承担不同程度的责...[详细]
星级酒店餐饮管理六大支柱[ 2014-08-11 ]
而今，全国各地星级酒店饭店如雨后春笋般涌现，在数量上的增长超过了需求，给同行带来了很多经营压力，加上社会餐馆日益增多，餐饮市场竞争更趋激烈，其经营空间越来越狭小...[详细]
猥琐小偷偷看酒店服务员 “忘拿”营业款[ 2014-08-08 ]
8月1日凌晨三点多，海曙区环城西路一家酒店大厅，发生了一场啼笑皆非的盗窃案，夜班女服务员小周正在打瞌睡。有小偷潜入大厅，盗走前台5700元营业款不说，盗窃过程中还不时...[详细]