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我要好好干！致所有职业经理人和老板[ 2015-03-06 ]
谁不想好好干？每个酒店职业经理人都想好好干，现实情况却与理想差别很大，2017年全国智慧酒店职业经理人单店的平均在职时间约179天。职业经理人和酒店老板之间的关系，是...[详细]
酒店销售必须知道的4项注意点[ 2015-03-03 ]
酒店营销是市场营销的一种，也是酒店经营活动的重要组成部分。市场营销涉及到满足宾客的需求产品，贯穿于从饭店流通到宾客的一切业务活动，最终使酒店实现其预设的经营目标...[详细]
2015年酒店管理系统软件10大品牌[ 2015-03-02 ]
2017年在线旅游业市场烽烟四起，酒店市场持续升温，让酒店时刻要用到的PMS系统(酒店前台管理系统)发展趋势和机遇日益明显。而一款简单好用，售后服务完善的酒店管理软件才是...[详细]
duang！告诉你一个酒店满房的秘密！[ 2015-03-01 ]
duang的一下，春节假期就over了...小编怀疑这是特效，这是骗人的...这duang的一下，小编的内心几乎是崩溃的...铁铮铮的事实，假期已结束，上班了...其实小编是拒绝的... 全...[详细]
【管理】新生代酒店员工管理的几点看法[ 2015-02-28 ]
新生代酒店员工如何管理？新生代员工真的如社会抱怨的那样难以管理吗？下面就听听茸基科技宾馆客房管理系统营销总监唐也对新生代酒店员工管理的几点看法。我们说新生代员工难...[详细]
【智慧酒店】1张图搞懂夜审、午夜房和次日房[ 2015-02-27 ]
什么是夜审？夜审是分隔酒店计费周期的一次审核过程，它是一个房间前一个出租期和后面一个出租期的分界线。如下图（点击图片下载高清图）为什么要夜审？需要通过夜审结束上...[详细]
【案例】酒店 “特殊”客人如何服务?[ 2015-02-10 ]
所说的“特殊”客人，是指客人的特殊要求、客人的特殊情况和我们酒店特殊的客户。客人特殊要求，就是根据客人个性的需求，特别提出来的要求。也许酒店无法满足客...[详细]
【刘海团队】请理解你身边的酒店人[ 2015-02-09 ]
请理解你身边的酒店人！茸基科技酒店管理系统小编呼吁大家，当您们开开心心阖家欢乐的时候，酒店人还在岗位上兢兢业业的工作，请理解你身边的酒店人！加入智慧酒店，立...[详细]
【管理】酒店销售不给力 3招教你治他们[ 2015-02-06 ]
您酒店销售人员有没有如下症状？ ①任务完不成，成天和你喊任务太高。②好不容易赶出去跑客户，结果躲在肯德基呆了一天。③不主动联系客人。④呆在酒店无精打采，甚至有客上...[详细]
【干货】酒店服务常见忌讳，你犯了几项？[ 2015-02-05 ]
总烦恼酒店入住率上不去？认真细心做好服务，让客人知道你酒店就是全世界最适合她住的那一个！酒店服务常见5大忌讳，你犯了几项？以下文章由酒店管理专家刘海撰写。一忌旁...[详细]
酒店节日营销5大常见错误，看看你错几个？[ 2015-02-04 ]
酒店节日营销5大常见错误由酒店管理专家刘海撰写，茸基科技免费宾馆管理软件小编整理汇总，看看平时你错了几个？第一错：节假日大做促销酒店的客房产品库存有限，通常情况下...[详细]
酒店管理者最不应该说的五句话[ 2015-02-03 ]
酒店管理者最不应该说哪五句话？今天就由茸基科技软件小编为酒店人盘点在工作中哪些话不应该说。 1、不关我事：身为管理者，只要是公司的事情，事无巨细，都有一份责任。即使...[详细]
酒店管理：制度要“合法”更要“合理”[ 2015-02-02 ]
正确的酒店制度建设要“合法”、“合理”，简单的解释一下，“合法”就是制度建设符合企业发展的根本利益，“合理”就是酒店的制...[详细]
【人才】未来酒店管理人才将备受青睐[ 2015-01-29 ]
随着全球旅游业持续发展，这很大程度上是受到亚洲游客的推动，因此酒店对专业人士的需求也与日俱增，未来几年中国智慧酒店将新增非常多酒店管理专业人才。根据茸基科技酒店...[详细]
酒店管理者最不应该说的十句话[ 2015-01-27 ]
酒店管理者最不应该说哪十句话，你知道吗？作为酒店管理者，你必须清楚哪些话能说，哪些不能说，下面就由茸基科技酒店管理软件系统小编为您盘点酒店管理者最不应该说的十句话...[详细]
【管理】如何做好智慧酒店管理工作[ 2015-01-26 ]
作为劳动密集型的行业，酒店的服务工作是靠人来完成的。所以一线员工的服务表现常常是即席发挥的。而一旦出现问题，管理者责无旁贷，从领班到经理都要随便不同程度的责任。...[详细]
【干货】酒店管理层领导的10大禁忌[ 2015-01-23 ]
酒店管理层领导的10大禁忌你知道多少？不管你知道多少，下面先来听听茸基科技免费宾馆管理软件小编为您整理的酒店管理层领导的10大禁忌。 1.对待员工横挑鼻子竖挑眼，特别是在...[详细]
【案例】智慧酒店销售员绩效设计实例[ 2015-01-22 ]
本案例以100间房左右的城区中型酒店为例，酒店设立有单独的销售人员，负责酒店的协议客户、旅游团队、OTA和网络销售业务。一、目标市场目标：1.本年度协议客户发展200家，...[详细]
【智慧酒店】江苏三和商务宾馆：人才管理50条感悟[ 2015-01-21 ]
酒店如何管理人才？这既是个简单又是个深奥的问题。下面就听听酒店客控群苏州三和商务宾馆琪琪哥哥的50条感悟。智慧酒店由茸基科技软件公司建立。智慧酒店——解决中...[详细]
【管理】酒店人力资源总监岗位职责[ 2015-01-20 ]
以下文档由茸基科技免费酒店管理系统小编整理提供。茸基科技软件——中小型免费酒店管理系统领导品牌。 1、执行酒店总经理的工作指令，向总经理负责并报告工作。2、贯...[详细]
世界一流酒店的十大最佳服务标准[ 2015-01-19 ]
酒店是服务行业，说到底还是要做好服务，让顾客宾至如归。下面就让茸基科技客房管理系统小编为各位酒店人带来世界一流酒店的十大最佳服务标准，希望大家一起把酒店服务做好。...[详细]
【刘海】年底了，献给天天喊离职的酒店人[ 2015-01-16 ]
跳槽穷半年，改行穷三年。献给每天喊辞职，想辞职，周期性喊辞职改行的酒店人！ 1、不要轻易离开团队，否则你要从零做起。2、不要老想着做不顺就放弃，哪个团队都有问题，...[详细]
【干货】好酒店营销工具必备特征[ 2015-01-15 ]
刘海团队曾为智慧酒店里面的酒店朋友出具OTA报告，发现许多酒店的朋友对于营销工具并不太重视。营销工具如同我们吃饭的筷子，它的好坏与否，会在很大的程度上影响酒店的营销效...[详细]
【运营】五招教你留住酒店回头客[ 2015-01-14 ]
酒店是门可罗雀还是门庭若市，取决于你留住了多少客人，而不是每次来多少客人,我们经常说一千人住一次不如一人住千次,这就是头回客与回头客的区别。下面由茸基科技宾馆客房管...[详细]
年入百万酒店销售冠军的九大秘诀[ 2015-01-13 ]
九大秘籍让您的酒店年入百万，以下文章由茸基科技宾馆管理软件小编为您整理提供。茸基科技软件——中小型宾馆管理软件领导品牌。 1、销售最大的一个信念：一切成交都...[详细]