酒店团队客人如何接待？茸基科技管理系统帮您解答
酒店管理系统下载就上茸基科技，酒店管理无漏洞，让老板放心使用！那么酒店除了一款科学信息化管理系统，在酒店服务质量方面更应该要注重细节。相信很多酒店前台员工在工作过程中会遇到团队客人预定，特别是黄金家假日，就需要员工更加认真对待！
总台接待员如何应对团队客人订房间呢？
对团队客人的房间预定工作要认真落实，在来馆前一个月之前核对一次，来馆前一周之前核对一次，来馆前一天之前核对一次，大型团队预订还应多于三次，确保客房预订业务万无一失。
团队客人订酒店，考验酒店总台接待员的工作专业程度，更考验酒店的整体服务质量。如要提高酒店入住率，提升服务质量，细节服务一定要完善好。
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