茸基科技软件工程师日入10万的秘密
今天去公司上班,不经意间听同事聊起这样一件事。说是公司帅哥工程师刘学去茂名好莱登酒店实施酒店管理软件,回来竟带回了十万大单。我随即开玩笑说:不是用了“美男计”吧?!可往后一听,这件事却深深打动了我。
帅哥工程师在酒店实施
十万大单的由来
话说该帅哥工程师-刘学本已完成了软件安装培训任务,正车站候车中,此时他却接到了顾客打来的电话说:酒店其中一台电脑硬盘坏了,软件无法使用,你能不能回来帮我们重新安装一下软件,若是你现在不方便,也没有关系,让你们总部同事远程帮我们解决一下也可以。这时车已进站,不一会就能上车了,但是他却在电话里肯定的告诉顾客:您别急,我马上回来帮您解决。说完马上将车票改签,回到酒店帮助顾客完美的解决了问题。
硬盘故障与茸基科技软件约定服务无关,但我们可爱的软件工程师,始终坚持着茸基科技软件“只有超越用户期望的服务才有价值”的服务理念,服务客户到感动。正因如此,好莱登酒店老板给我们的工程师介绍给了另三家客户,让他获得了10万软件合同,缔造了这个传奇故事。
把员工服务好,员工才能把客户服务好
听了这件事,我就在想到底是什么样的公司才能培育出如此优秀的员工?一方水土养育一方人。员工的出色,与公司的培养定是有着密切的联系。虽然进入茸基科技的时间并不久,但我却感受到了茸基科技所传递的公司理念是怎样深深的震撼人心的。茸基科技认为“只把员工服务好,员工才能把客户服务好”。他们不仅这样说了,他们也这样做了:公司支持保障中心的工作人员总是提前十分钟到公司,打开门窗通风,烧开水并整理会议室。公司的食堂每天都煮两锅饭,一锅硬一点,一锅软一点。对了,还有去年大雪纷飞时那暖身暖心的小被子,那个小烤火箱。无论是生活上还是工作上,公司总是无微不至的在照顾着每一位员工,他们总把员工的利益放在第一位。
这样一个公司,这样一种精神,连我这种刚进公司的小职员都被深深打动,想要为他的成长去贡献自己所有的力量,更何况那些陪伴着公司一起成长起来的老员工了。我深信:茸基科技的员工们每日被这样浓烈温暖的爱包围着,他们一定能越飞越高、缔造更多更好的传奇。
