前不久，某酒店管理软件的使用者经常出现在使用软件的过程中会碰到各种问题，虽然目前软件开发商都有提供贴心的售后服务，但是有时候一些小故障，软件商上门服务最少也需要半个小时左右。在他们看来作为酒店员工，在操作酒店管理软件的时候，碰到一些小问题，如果可以自行解决是最好不过。

在使用酒店管理软件中，酒店员工最常碰到的一个小问题就是，打开软件后提示”没有找到对应的加密狗”?部分酒店员工毫无计算机经验，对软件也不熟悉，该如何解决?

某酒店管理软件技术工程师表示：很多酒店经常会遇到这种问题，一般都是酒店员工可自行解决。首先检查您的加密狗是否已经插上电脑，软件安装目录下面的TYServer(或者桌面上的加密否服务)是否打开。如果这些步骤你都操作了，还是没有找到对应的加密狗，那请联系软件代理商或者软件公司及时解决问题。

加密狗？在外行人的眼里是一个多么神秘而又充满挑战的东西，对于怎么处理加密狗找不着的情况也是一头雾水。

加密狗即加密锁，是一种插在计算机并行口上的软硬件结合的加密产品(新型加密锁也有usb口的)。软件商可以在软件中设置多处软件锁，利用加密锁做为钥匙来打开这些锁;如果没插加密锁或加密锁不对应，软件将不能正常执行。

但是茸基科技酒店管理软件完全不用担心加密狗找不到的情况，在您疑惑为什么的时候？茸基科技酒店管理软件的技术工程师可以很负责任的告诉你：“我们不用加密狗！我们都是用软件注册的！”使用软件注册更安全更方便，还能和手机绑定，完全不需要担心加密狗找不到的情况！